Kargo politikası

Modacan Kargo Politikası

Modacan olarak, siz değerli müşterilerimize en hızlı ve güvenilir kargo hizmetini sunmayı taahhüt ediyoruz. Siparişlerinizin sorunsuz ve zamanında size ulaşması için Aras Kargo ile iş birliği yapıyoruz.

Kargoya Verilme Süresi:

  • Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilir.
  • Saat 16:00'dan sonra verilen siparişleriniz bir sonraki iş günü kargoya verilir.
  • Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişleriniz takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi:

  • Siparişlerinizin teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre 2-3 iş günü arasında değişmektedir.
  • Teslimat adresinin uzaklığı, hava koşulları gibi beklenmedik durumlar teslimat süresini etkileyebilir.
  • Siparişiniz kargoya verildikten sonra size kargo takip numarası içeren bir e-posta gönderilecektir. Bu numara ile Aras Kargo web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo Ücreti:

  • 1000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir!
  • 1000 TL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti 49,90 TL'dir.
  • Kargo ücreti, siparişinizi tamamlamadan önce sepetinizde detaylı olarak gösterilecektir.

Önemli Notlar:

  • Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun.
  • Kargo görevlisi paketi teslim ederken, paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve paketi teslim almayınız.
  • Kargo ile ilgili herhangi bir soru veya sorununuz için Modacan müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

İletişim:

Senay Sancak

Ela Butik

0536 980 88 92

iletisim@elagiyim.com.tr

httsp://elagiyim.com.tr

httsp://www.instagram.com/elabutikkonya

Güncelleme:

Ela Butik, kargo politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik durumunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.